🐾 PETGLOW

PET GLOW SPA

Peluquería canina & automatizaciones

Propuesta comercial · Fase 1

CRM & automatizaciones
para tu peluquería

Deja de perder clientes los viernes y sábados. Un sistema que recuerda por ti cuándo cada mascota debe volver y cuándo cumple años. Prototipo ya funcionando.

Cliente: Daniela Campos · PetGlow Proveedor: LemaBot Technologies Junio 2026
Dolores reales

El seguimiento manual se está volviendo el cuello de botella

Mientras alguien lleva el control en WhatsApp, los clientes de los viernes y sábados se pierden sin recordatorio.

Recordatorios manuales en WhatsApp

"Señora Gladys, mamá de Toñito" — alto esfuerzo, difícil de escalar, se salta en los días pico.

Citas que se escapan viernes y sábados

Los días más concurridos son los que menos tiempo hay para enviar recordatorios. Las citas recurrentes no se retoman.

Sin base centralizada de clientes

No hay visibilidad de quién debe volver, cuándo ni por qué servicio. El historial vive en la memoria y en chats sueltos.

Cumpleaños que se pierden

El descuento por cumpleaños es una herramienta de fidelización poderosa, pero hoy se activa solo si alguien lo recuerda.

CRM

automatizado para que PetGlow
nunca más pierda un cliente recurrente

La solución

Un CRM a medida
para la operación de PetGlow

CRM clientes & mascotas

Registro centralizado de dueños, mascotas vinculadas, historial de visitas, etiquetas VIP, notas internas y búsqueda rápida.

Recordatorios automáticos

Cálculo automático del próximo recordatorio (~cada 20 días desde la última visita). Envío por WhatsApp y/o correo, personalizado con nombre.

Programa de cumpleaños

Detección automática de cumpleaños próximos. Envío anticipado con cupón de descuento configurable para fidelizar sin esfuerzo.

Automatizaciones configurables

Activar o pausar flujos por tipo, plantillas de mensajes editables, registro completo de envíos y panel resumen de actividad.

Prototipo funcional

Pruébalo antes de decidir

Demo navegable con la lógica operativa de la Fase 1: CRM, citas, automatizaciones y programa de cumpleaños.

Dashboard
resumen

CRM clientes
& mascotas

Calendario
& citas

Flujos
automáticos

Programa
cumpleaños

Antes de seguir…

Abre el demo navegable. CRM, citas, automatizaciones y cumpleaños — todo funcionando con datos de ejemplo para visualizar el sistema en acción.

Abrir demo navegable

petglow-demo.pages.dev · datos de ejemplo, se reemplazan con los clientes reales de PetGlow

Alcance Fase 1

Qué incluye el entregable

Una primera versión funcional para ordenar la operación, automatizar recordatorios y activar el programa de cumpleaños.

Incluido en Fase 1

CRM clientes & mascotas — base centralizada
Recordatorios automáticos ~cada 20 días
Notificaciones WhatsApp + email personalizadas
Programa cumpleaños — cupón automático
Panel de control — citas y automatizaciones
VPS privado Lemabot — servidor administrado
Capacitación básica para el equipo de PetGlow

Fuera de Fase 1 · por definir

Rediseño de petglowspa.com — Fase 2
Pasarela de pagos en la web — Fase 2
App móvil nativa iOS / Android
Migración masiva de historial de WhatsApp
Agente IA conversacional en WhatsApp

Las fases siguientes se cotizan aparte cuando PetGlow las necesite.

Propuesta económica

Inversión Fase 1

Todo incluido. Sin costos ocultos. El sistema queda como activo propio de PetGlow.

Desglose del primer año

$1.200.000

Desarrollo CRM + automatizaciones

$300.000

Servidor privado VPS (12 meses)

· Inversión total primer año

$1.500.000COP

El sistema y los datos quedan como activo propio de PetGlow — no es suscripción ni plataforma de terceros.

Esquema de pagos

Pago Monto Momento
Inicial — para arrancar $900.000 COP Firma + entrega de base de clientes
Saldo desarrollo $300.000 COP Entrega del CRM en producción
Servidor año 1 $300.000 COP Al poner el sistema en producción

Qué cubre este pago:

✓ CRM clientes & mascotas con historial de visitas
✓ Automatizaciones de recordatorios y cumpleaños
✓ Integraciones WhatsApp + email
✓ VPS privado administrado por Lemabot
✓ Capacitación básica del equipo de PetGlow

Importante: el rediseño web, pasarela de pagos y módulos adicionales se cotizan aparte en fases siguientes cuando PetGlow esté lista.

Roadmap

¿Cuándo estará listo?

Fase 0 · Diagnóstico
Arranque y definición
Reunión de diagnóstico completada, alcance acordado, propuesta enviada.
COMPLETADO
Semana 1 · días 1-3
Kickoff + base de clientes
Firma de acuerdo, recepción de base de clientes, definición de mensajes y descuentos.
Semana 1 · días 4-5
CRM base
Clientes, mascotas, historial de visitas, panel de control.
Semana 2 · días 6-9
Automatizaciones + canales
Recordatorios automáticos, programa cumpleaños, integraciones WhatsApp y correo.
Semana 3 · entrega
Go-live + capacitación
Pruebas finales con PetGlow, ajustes, capacitación y entrega formal en producción.
Total estimado hasta go-live 4-6 semanas

LemaBot Technologies S.A.S.

Estudio de tecnología especializado en agentes de WhatsApp y sistemas a medida con IA

Agentes conversacionales en WhatsApp con IA
Motor propio multi-agente (Lema Engine)
CRMs verticales y sistemas SaaS a medida
Infraestructura propia en VPS (Colombia)

Eric Viloria

CTO & Founder

Barranquilla, Colombia

lemabot.com

¿Arrancamos?

En 4-6 semanas PetGlow tiene un sistema propio que recuerda por ti cuándo cada cliente debe volver y cuándo cumple años — automático, todos los días, incluyendo los viernes y sábados.

Fase 1 — $1.500.000 COP total primer año · pago inicial de $900.000 para arrancar.

Eric Viloria · CTO LemaBot Technologies · Barranquilla, Colombia · Propuesta válida 15 días